Роман
9 августа 2024
Беспроблемный перевод активов
Переходил в Цифру, вопрос был с переводом активов. Большой портфель с хорошей структурой + скоро дивиденды по многим акциям и соответственно продавать был не вариант, был бы большой убыток. Предыдущий брокер ничего толком не объяснил, только далии ссылку на раздел с порядком перевода активов в поддержке, я разобраться не смог, там не для людей написано.
Объяснили, как все перевести мне именно в Цифре. Поддержка хорошая, очень им благодарен. По шагам расписали, как счет открыть, как поручение у своего брокера на списание подать, у них на зачисление соответственно. Даже шаблоны и инструкции скинули. Помогли в процессе, а вопросов у меня было много. Так что в итоге беспроблемный перевод активов именно благодаря специалистам Цифры, спасибо им.
Цифра брокер
Поддержка
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования брокерских услуг в Цифра брокере
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель брокера отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Здравствуйте, Роман! Благодарим вас за выбор Цифра Брокер и высокую оценку работы нашей службы поддержки. Мы рады, что наши специалисты смогли помочь вам с переводом активов. Мы стремимся сделать этот процесс максимально простым и понятным для клиентов, особенно если речь идёт о внушительном портфеле. Мы уделяем особое внимание обучению и развитию наших сотрудников, чтобы они могли предоставлять квалифицированную помощь и поддержку на всех этапах взаимодействия с брокером. Ещё раз благодарим за ваш отзыв. Команда "Цифра брокер" желает вам успешных инвестиций!