logo
Ещё
avatar
Юрий
31 октября
Проверяем оценку
Кинули на деньги
Изложу свою печальную историю. Кинули меня на %% за 2 дня. Заходил к ним по акции «30% за 30 дней». Последний день у меня был 29.09, И я подал поручение на вывод ДС в банк Финам. Но потом засомневался — верно ли я посчитал и решил уточнить. Позвонил. Мне ответили, что нет, неверно, последний день начисления у меня 30.10, И предложили поручение отменить. Я согласился, поручение отменили. На следующий день мне звонят и сообщают, что сотрудник ошибся: последний день начисления у меня 29.10! Неприятно, но что делать — я снова подаю поручение на вывод ДС в банк Финам, у них там специальная плашка имеется. На следующий день захожу в ЛК — и вижу, что вывелось 100 рублей! Звоню. Отвечают: всё верно, вы и ставили на вывод 100 рублей, в журнале поручений записано. Захожу в Журнал поручений — 100 рублей! Но я-то ещё не сошёл с ума! При выводе там есть графа/кнопка «в размере свободных средств» (или как-то так). При нажатии на неё в окошке высвечивается вся доступная сумма. И я — естественно! — Подписывал поручение после того, как она высветилась! Ничего не знаю, отвечают, подписали — значит всё. Я взбешён, но ладно, подаю опять поручение. Опять жму «в размере свободных средств», опять высвечивается вся сумма, подписываю. А через несколько минут думаю: а зайду-ка я в Журнал поручений. 100 Рублей! Третий раз подаю поручение, та же процедура — и — о чудо! — В Журнале вся сумма. Далее не очень интересно. Звонки на ГЛ, обещания перезвонить (3 раза!), В результате — ничего. Нет, в 4-й раз перезвонили — сказали, что это наверное я не так на кнопочки жал.
avatar
ФИНАМ Брокер
Вывод средств
Москва

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования брокерских услуг в ФИНАМ Брокере
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель брокера отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте