logo
Ещё
avatar
Александр
, клиент Сравни
28 сентября 2023
Мы из прошлого
Подала заявки на вывод средств в 12:50 — 2 разные заявки. В 13:30 баланс счета не изменился, я позвонила на горячую линию. Они подтвердили, что заявки видят, но они в работе. В 14:20 баланс по-прежнему не изменился. Прошу заметить, что на дворе 2023 год, а не 2003, и все документы обрабатываются компьютерами, а не людьми. Но в данном случае, судя по всему, просто важна каждая минута пребывания денег на корсчете брокера. Но вопрос не только к скорости обработки, но и самому принципу: почему средства, заявленные к выводу, даже не зарезервированы и не закрыты от случайных операций? В 14:20 система мне показывала допустимую к выводу сумму в том же объеме, что и в 12:50, и совершенно непонятно, что было бы, если бы я нечаянно создала еще одну заявку на вывод или подала ордер на покупку активов? Судя по предыдущему опыту, они бы просто отменили ВСЕ заявки. Как у классика: «так не доставайся же ты никому». В общем, после долгих мытарств с этим брокером я решила прекратить тестирование его системы и закрыть счет. Ибо по сочетанию жуткого интерфейса, нелогичных настроек и сроков вывода средств я не могу поставить ему выше двух звезд.
avatar
Открытие Брокер
Вывод средств
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни