Вадим
, клиент Сравни
8 февраля 2024
Перевод старого ИИС от ВТБ к другому брокеру.
В связи с невозможностью получения купонов на банковскую карту, решил перейти к другому брокеру. ИИС старого типа. Другой брокер объяснил что мне нужно справка, «сведения о физическом лице и его ИИС. В итоге второй раз прихожу в офис добираюсь по пробкам. В первый раз сотрудник выдал мне вместо справки брокерский отчёт. 6 Раз звонил в службу поддержки внятного ответа и алгоритм как получить эту справку мне не сказали. Потеря времени и средств просто колоссальные.
ВТБ Брокер
Поддержка
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования брокерских услуг в ВТБ Брокере
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель брокера отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные” или прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.