Сергей
17 мая
Оценка отклонена
Испанский стыд
16.05 Активно одно объявление.
16.05 Оплата активации второгог объявления в категории
17.05 Окончание действия первого бесплатного объявления
17.05 Пытаюсь активировать первое объявление — снова требует оплату, хотя второе объявление активировано платно, а не бесплатно!
Пишу в поддержку — «или оплачивайте или ждите 30 дней, когда активное объявление закончит срок действия и активируйте бесплатно другое; или оплачивайте снова» и тут же завершают разговор переводя на бота!
В итоге получается, что я оплатил стоимость месячного размещения дополнительного объявления, а пользовался этим меньше суток!
И при этом — бесплатное размещение не доступно!
«Отличный сервис и поддержка»!
Avito
Поддержка
Симферополь
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования маркетплейсовых услуг в Avito
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель маркетплейса отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Сергей, добрый день! Для пересмотра оценки, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву на площадке Авито вы были зарегистрированы как частное лицо или как профиль компании? Какие условия предусмотрены по размещению платных объявлений?