logo
Ещё
10 февраля
22
КредитАвтомобили
avatar
Спрашивает

Автосалон хочет за расторжения договора 150 тысяч рублей, это законно?

1,5 млн руб. кредит, 450 тысяч руб. наличными. Когда отправили запрос в банк, 2,35 млн руб. + нал 450 тысяч ₽. Я спросила, как и откуда такая сумма, не смогли объяснить. Я приехала домой, сказали через 2 дня машина будет готова, шины поменяют. Я передумала покупать эту машину, поехала расторгнуть договор на 3 день, и от меня хотят 150 тысяч руб. за то, что поменяли шины, это нормально? Что делать в этом случае? Сказали, будет понятно через 10 дней, якобы руководство решает. И так назвали 900 тысяч ₽ ниоткуда, даже не могут объяснить, откуда такая сумма. Помогите, пожалуйста!

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

11 февраля

Сначала надо разобраться, что вы подписывали в салоне.

Если вы внесли задаток, но передумали покупать машину, то дилер может удержать задаток в качестве компенсации понесённых расходов. При этом если сам салон не выполнил какие-то обязательства, то покупатель вправе требовать задаток в двойном размере. А если, к примеру, банк не одобрил кредит, на который вы рассчитывали, то дилер должен вернуть полную сумму задатка.

Всё проще, если вы внесли аванс. Тогда вам его должны полностью вернуть, даже если вы просто передумали.

Если у вас в предварительном договоре указана одна сумма, а теперь она необоснованно увеличилась, то вы имеете право отказаться от сделки, письменно уведомив продавца. И если вы ничего не платили дилеру, то и не обязаны.

Ну а если вы понимаете, что ваши права нарушают и просто вымогают деньги, обращайтесь в полицию.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос
Задайте свой вопрос
Эксперты по финансам и страхованию подробно ответят на него в течение дня