logo
Ещё
2 мая 2018
52
Кредит
avatar
Спрашивает
ТАТЬЯНА

Что делать, если есть долги в микрофинансовых компаниях?

Пишет письмо Вам жительница г. Керчь, Татьяна Анатольевна К.

У нас в городе есть микрокредитные организации, выдающие микрозаймы. Я по своей наивности и глупости первый раз в своей жизни обратилась в эти компании. И невольно стала заложницей ситуации, влезла в долги. Теперь мне каждый день звонят, требуют отдать долг. Я пришла в микрофинансовую компанию «Росденьги» и сказала, что платить больше не могу, у меня нет денег, там мне молодая сотрудница пригрозила, что это Ваши проблемы, начисляют мне проценты за просроченные дни, кому как вздумается, за каждый день начисляют то 300 рублей, то 500 рублей..., суммы уже вырастают огромные. Мне каждый день звонят. И каждый день с угрозами. Мне также присылают письма. В телефонном режиме меня оскорбляют, обвиняют меня, что я злостная неплательщица, уклоняюсь от уплаты, называют меня мошенницей. Я пыталась с ними договориться, что буду выплачивать частями, с каждой зарплаты, но в ответ я услышала, только оскорбления, хамство. Меня так еще никогда не оскорблял в жизни, и не угрожал.

Мне звонили из МФК «Росденьги». В этой организации я взяла 15000 рублей, но мне уже там насчитали проценты, пеня, что у меня уже долг образовался примерно 35000 р.

Также мне звонят из «Микрозайм». В этой организации я взяла по договору 13500 рублей. Из этой организации каждый день звонит мне и моим сотрудникам, коллегам по работе, работодателям, требуют отдать долг уже в сумме 30000 рублей... Мужчина представляется Еговцев Владимир Сергеевич. Присылает СМС с угрозами.

«Деньги в руки». В этой организации я взяла 20000 рублей, но сумма уже с процентами, с пеней примерно около 40000 рублей... Звонки, угрозы… также звонят мом коллегам по работе...

«Деньги Гарант». В этой организации я взяла по договору 15000 рублей, но с процентами, с пеней уже 40000 рублей... Здесь тоже самое, угрозы, звонки...

ООО МКК «МОНЕЗА», в этой организации я взяла 13500. В этой организации я договор не подписывала, т.к. брала займ онлайн, через интернет.

ООО МКК «ДоброЗайм Быстрое Решение». Здесь я взяла 8000 рублей. Угрозы, звонки, СМС с угрозами, письма....

Из всех этих организаций звонят моим сотрудникам, коллегам по работе, моим работодателям.

В четверг, 26.04.18 г., утром я пришла на работу и мне позвонили. Я сняла трубку. Мужчина представился как СУШКОВ Е. А. из ООО МФК «Монеза». Сначала он меня спросил, почему я отказываюсь платить долг, я ответила, что с каждой зарплаты буду выплачивать. Я в этой организации заняла 13500 рублей. Потом не смогла вовремя оплатить. Он мне стал по телефону угрожать. что у меня долг будет не 13500 рублей, а что он меня поставит на счетчик на 12000 рублей процентов в месяц. Потом стал у меня спрашивать, где я живу и с кем. Сказал, что я буду ему пожизненно платить, что мои дети, внуки ему тоже будут платит. Потом добавил, что когда я вернусь с работы, моя дверь вся будет исписана угрожающими уведомлениями. Кто позволил этому Сушко Е. А чинить надо мной произвол, расправу, самосуд??? Кто остановит беспредел из этих микроорганизаций? Кто остановит произвол и СМС с угрозами, которые они мне каждый день присылают??? Я что теперь живу в какой-то бандитской стране, где могут эти микроорганизации делать все-что им угодно???

У меня грозятся забрать квартиру. Помогите мне!!!

Также прошу вас остановить звонки от этих микроорганизаций моим коллегам по работе, сотрудникам, моим работадателям и требовать от них, чтобы я возвращала долги в хамской форме!!!

Я погашаю частями суммы, которые я им должна, они получают деньги, потом снова присылают мне письма с угрозами, смс, звонят по телефону. Я что им теперь до бесконечности должна платить??? Такого произвола я еще нигде и никогда не видела, поэтому пишу вам помочь мне и разобраться.

Квитанции о погашении есть.

/Кирилюк Т.

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

3 мая 2018

Добрый день, Татьяна! Согласно 230-ФЗ, при взыскании долгов вам не могут звонить чаще 8 раз в месяц, писать более 16 сообщений. Запрещено также звонить третьим лицам, угрожать им или должнику.

Вы имеете право написать заявление по форме Федеральной службы судебных приставов (ФССП), в котором указать, что отказываетесь общаться с кредитором и его представителями (тогда взыскание будет осуществляться через суд). Заявление нужно отправить по почте с описью и заказным письмом на юридический адрес каждого МФО.

Защитой прав физических лиц от незаконных действий при взыскании просроченной задолженности занимается ФССП. Поэтому вам стоит направить судебным приставам жалобу на МФО, которые нарушают нормы закона при взыскании долгов. Конечно, потребуются доказательства — аудиозаписи, СМС-сообщения, детализация звонков.

Также вы можете направить жалобу в Центральный банк. Стоит обратиться в прокуратуру.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Ольга Гогаладзе

экономист, эксперт по финансовым рынкам

Все эксперты