Что делать, если я не брал кредит, а мне поступает автодозвон от коллектора?
Ни в одном из банков никогда не брал кредит, стали поступать автодозвоны от не назвавшегося коллектора. Якобы им некий банк уступил право требования с меня кредита, который я не брал. Кто, что подскажет, как поступить в этой ситуации?
В первую очередь необходимо проверить — не оформили ли на вас мошенники кредиты или микрозаймы, как было в случае с нашим героем. Для этого нужно узнать, в каких БКИ хранится ваша кредитная история (можно через сайт Госуслуг). А потом обратиться в эти бюро с запросом своего кредитного отчёта (раз в год он предоставляется бесплатно). Если вы увидите, что на вас оформлены чужие кредиты, то нужно будет обратиться в полицию и направить претензию в банк или МФО, в которых обнаружены мошеннические кредиты. Если кредитор не признает ошибку, то придётся обращаться в суд.
Не исключено, что вам звонят ошибочно (кто-то указал ваш номер при оформлении кредита). Или же, наоборот, это могут быть мошенники, которые после автодозвонов начнут звонить сами и просить перевести на их карту деньги.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
В первую очередь необходимо проверить — не оформили ли на вас мошенники кредиты или микрозаймы, как было в случае с нашим героем. Для этого нужно узнать, в каких БКИ хранится ваша кредитная история (можно через сайт Госуслуг). А потом обратиться в эти бюро с запросом своего кредитного отчёта (раз в год он предоставляется бесплатно). Если вы увидите, что на вас оформлены чужие кредиты, то нужно будет обратиться в полицию и направить претензию в банк или МФО, в которых обнаружены мошеннические кредиты. Если кредитор не признает ошибку, то придётся обращаться в суд.
Не исключено, что вам звонят ошибочно (кто-то указал ваш номер при оформлении кредита). Или же, наоборот, это могут быть мошенники, которые после автодозвонов начнут звонить сами и просить перевести на их карту деньги.
В любом случае — будьте бдительны!