Отвечает вице-президент, начальник управления по развитию кредитных и дебетовых карточных продуктов банка «Ренессанс Кредит» Пётр Карпов.
Наиболее верным решением при обнаружении чужой карты будет обращение в банк, который её выпустил. На обороте карты всегда указан номер телефона контактного центра. Позвонив по нему, нужно рассказать о находке. Банк заблокирует карту и сообщит её владельцу об этом. С этого момента карта не действует. Разблокировать её невозможно. После этого, как правило, карта перевыпускается. Найденную и заблокированную карту можно утилизировать.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Отвечает вице-президент, начальник управления по развитию кредитных и дебетовых карточных продуктов банка «Ренессанс Кредит» Пётр Карпов.
Наиболее верным решением при обнаружении чужой карты будет обращение в банк, который её выпустил. На обороте карты всегда указан номер телефона контактного центра. Позвонив по нему, нужно рассказать о находке. Банк заблокирует карту и сообщит её владельцу об этом. С этого момента карта не действует. Разблокировать её невозможно. После этого, как правило, карта перевыпускается. Найденную и заблокированную карту можно утилизировать.