18 февраля 2021

1 223

Покупки

Спрашивает

Редакция Сравни

Что делать, если только дома заметил лишние товары в чеке?

Ответ эксперта

Елена Ушкова

редактор Сравни

18 февраля 2021

Как объясняют в Роскачестве, нужно обратиться в администрацию торговой точки. В магазине покажите чек, заявите об отсутствии у вас лишних товаров и попросите проверить камеры видеонаблюдения, чтобы убедиться, что вам не пробивали указанные позиции. Если запись в магазине не ведётся, то попросите провести сверку по номенклатуре, то есть проверить физическое наличие товара в информационной системе.

Если администрация магазина не решит вопрос, оставьте отзыв в книге жалоб и предложений, указав свои контакты. Вам должны ответить. Если ответ вас не устроит, обращайтесь в Роспотребнадзор, максимально подробно опишите ситуацию, приложите копию чека. За подобные правонарушения предусмотрено наказание в виде штрафа в размере от 10 до 40 тысяч ₽, поэтому магазин обычно не заинтересован в том, чтобы покупатель жаловался в Роспотребнадзор.

Ну а чтобы таких ситуаций не возникало, проверяйте чек, не отходя от кассы. Если вы сразу заметите лишние товары, возврат сделают гораздо быстрее.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Получу ли я пособие в июле, если в июне подавала на переоформление и получила 18.06?

3 июня получила пособие, 7 июня подала на переоформление 18 июня пришли пособия. Вопрос, получу ли я в июле пособие или нет?

3 июля пришло одобрение единого пособия с июня, мне сразу переведут за 2 месяца или только за июнь?

Сегодня 03.07, пришло одобрение на единое пособие, назначено с 01.06. В течении пяти дней я получу за июнь или за июнь и июль, а август будет пустым?

Подала на пособие. Месяц потеряла из-за того, что не обновляется статус заявления. Что делать?

На госуслугах два месяца не обновляется статус, переподать заявление нельзя, месяц потеряла пособия на детей, что можно сделать? Идти в суд? Статус до сих на рассмотрении уже два месяца.

Можно ли сделать чистку зубов по полису ОМС?

Семейные финансыПравоПлатежи

Спрашивает

Ангелина

Одобрили пособие по родам с 01.06, пришли деньги 30.06, будет ли выплата 03.07?

Как самозанятому накопить на пенсию?

Я самозанятость оформила 4 месяца назад, и у меня доход за 3 месяца 90 000 ₽. Одобрят пособие?

Как оформить доп ОСАГО от бесполисных?

Выплата из материнского капитала была в июне сразу за 2 месяца (май и июнь). Когда будет следующая?

Когда придёт выплата? Стоит её ожидать в этом месяце или она будет в августе? Ребёнок родился в мае...

В различных регионах прожиточный минимум пенсионера разный, значит ли это, что право на получение выплаты у всех разное?

В среднем по стране ПМП 15 250 ₽, соответственно, накопления делят на 270 и сравнивают с 10% от ПМП, т.е. при одних и тех же суммах накоплений порог сравнения наступления права получения единовременной выплаты разный?

Будет ли выплата пособия по беременности за июль, если одобрили с 1 января и выплатили за 6 месяцев?

Я подала на пособию по беременности в мае и мне одобрили 19.06 с 01.01.2025.до месяца родов мне уже пришло за 6 месяцев будет ли пособия за июль ?

Изменится ли пенсия по инвалидности при переезде из Иркутска в Москву?

Инвалидность 2 группа, есть отказ от НСУ, и ЕДВ есть.

Отвечает

Редакция Сравни

4 июля

ДеньгиСемейные финансы

Спрашивает

Эльвира

Считается ли субсидия на газификацию доходом при назначении единого пособия?

Предоставили субсидию за подключения газа в дом 100 тысяч, но денег на счёт или на руки лично не получала. Перечислили на счёт подрядчику, и по договору я доплатила расходы. Считается в этом случае доход при назначении единого пособия?

Могу я указать реквизиты 3-го лица для перевода зарплаты? Почему мне отказывают?

Получу ли я выплату из СФР в июле, если подавала на продление в июне и уже была первая выплата в июне?

Продлила заявление в июне и 7.06 пришла первая выплата после одобрения.

Почему не дают потребительский кредит?

Недавно поменял работу, влияет ли это? Являюсь созаёмщиком по ипотеке! Хотел взять кредит, но не дали!

Может ли муж оформить льготную ипотеку, если он поручитель по кредиту?

Мой муж поручитель по потребительскому кредиту. Будут ли проблемы с одобрением льготной ипотеки?

Продлила выплату из материнского капитала. Если деньги поступят в течение 5 дней, то в августе не будет?

Написали, что деньги поступят в течение 5 рабочих дней, это значит, что в августе не получу?

Я владелец авто. Если сделаю страховку на мужа без меня и попаду в ДТП, выплатят ли мне страховку?

На данный момент на себя сделать не могу, так как очень высокий КБМ, нужно разбираться, почему присвоен такой КБМ, это займёт какое-то время. А машину без страховки оставлять не хочу.