Купил в феврале этого года сим-карту в Мегафоне. На этот номер оформил себе дебетовку на Т-Банке и Озон банк. Со временем начали беспокоить звонки о задолженностях и реклама о погашении и списание всех долгов. Только вот у меня нет ни одной задолженности просто по той причине, что я ни разу не брал ни кредит, ни рассрочку. Как оказалось, в мегафоне мне подсунули номер, которым раньше пользовался другой человек, у этого человека есть альфа банк и зарегистрирован он по моему номеру, у него там задолженности. Даже когда мне переводят деньги по моему номеру, помимо моих данных высвечивается ещё альфа банк на имя Евгения. Я решил сменить номер, не покупая новую сим-карту, сменил номер и сменил номер в Т-банке, но рассрочку так и не одобряют. Моя ЗП в 80 тыс. рублей в месяц позволяет мне купить что-нибудь в рассрочку, например, новый телефон, но мне постоянно отказывают, я не могу понять, в чём дело, помогите.
Ответ эксперта
юрист Московской коллегии адвокатов «Арбат»
Если ваши персональные данные попали к третьим лицам без вашего согласия, вы можете обратиться с требованием уничтожить их или прекратить обработку согласно ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ. В случае отказа вы вправе обращаться в Роскомнадзор или в суд. Следует отметить, что в суде вы можете потребовать от нарушителя возмещения убытков и компенсации морального вреда.
Основной вид административного наказания в таких случаях — штраф. Его размер зависит от конкретного нарушения. Штраф для организации за обработку персональных данных без письменного согласия гражданина или за отсутствие в нём всех необходимых сведений составляет 75 000 ₽.
Но если персональные данные попали к злоумышленникам в результате взлома компьютерных сетей и баз данных, то они понесут уголовную ответственность. Подобная деятельность подпадает под ч. 1 ст. 137 УК РФ (за незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную и семейную тайну, без его согласия) и ч. 1 ст. 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации, в результате которого произошло уничтожение, блокирование, модификация (изменение) или копирование информации).
Для защиты своих прав в такой ситуации следует обращаться в правоохранительные органы. Напишите заявление об инициировании проверки и вынесении процессуального решения по вашей ситуации. Если проверка установит признаки и состав преступления, против злоумышленников будет возбуждено уголовное дело.