У меня такая не совсем понятная ситуация. В прошлом году получала пособие 100%. В этом году переоформила, в госуслугах было написано судебный приказ донести, т. к. в разводе. Взяла у приставов приказ, предоставила. На что мне сказали, что нужно справку от приставов, сколько я получаю алиментов, ок. Пришла к приставам, у них документы есть, а в базе нет ничего, как так не понятно! Ок. 2 недели ходила, добилась, в справке написано, что выплат нету. Заявление подавала, одобрили только 50%, позвонила на горячую линию. Там мне сказала девушка, что посчитали алименты, я ей говорю, что уже 11 лет никаких алиментов не приходит. Она зашла в базу, посмотрела и говорит, что посчитали мою з/п. И тут же говорит, что взять мою з/п и эти 50%, которые одобрили, у вас не хватает на 2-х как ни крути. Сказала написать обращение. Писала 2 месяца, предоставила справки и ничего не изменилось. Как быть в таких ситуациях? На секундочку я всего лишь второй год получаю пособие, до этого никаких пособий не получала.
Ответ эксперта
специалист службы заботы о клиентах Сравни
Нет, Каско GO работает так же, как и ОСАГО. То есть покрывает повреждение авто в результате ДТП по вине другого участника дорожного движения, когда виновник установлен и у него на момент ДТП есть действующий полис ОСАГО. При этом Каско GO не работает с ОСАГО вместе. Это означает, что при ДТП, где клиент признан потерпевшей стороной, ему нужно выбрать: использовать полис ОСАГО виновника или же свой полис Каско GO.
Отметим, что по Каско GO «АльфаСтрахование» предлагает именно люксовый ремонт, как по обычному каско (в рамках страховой суммы в 400 тысяч ₽), а не денежную выплату.
А для того, чтобы получить выплату в случае, если у виновника ДТП нет ОСАГО, нужно каско от бесполисных. Его можно оформить отдельно в страховой компании или у нас после покупки ОСАГО.