17 февраля

Деньги

Спрашивает

Я отписалась от подписки на микрозаймы, вернут ли мне все деньги за месяцы, которые списывали?

Ответ эксперта

Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

18 февраля

Все сервисы с платными подписками на услуги микрозаймов действуют по одному лекалу. При регистрации и вводе данных карты подключается подписка с регулярными списаниями. К сожалению, пользователи часто не обращают внимания на условия и только через какое-то время обнаруживают списания денежных средств.

Отписаться от услуг можно в любой момент. Обычно это можно сделать самостоятельно либо надо обратиться в поддержку сервиса.

С возвратом уже уплаченных средств всё немного иначе. Чаще всего в правилах применения тарифов написано, что в случае неиспользования сервиса деньги можно вернуть при обращении в течение 24 часов после списания. Для этого надо обратиться в поддержку с письмом в свободной форме, но обязательно указать сумму и дату платежа. Возврат осуществляется на ту же карту, откуда были списаны деньги. Если обратиться за возвратом средств за несколько месяцев, то могут отказать. Но попытаться можно.

В любом случае после отписки от любых сервисов списанные ранее деньги автоматически точно не вернут, их надо запрашивать.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Как получить накопительную часть пенсии единовременно в 2025 году?

Закроет ли банк кредитную карту после установления самозапрета и можно ли будет менять лимит?

Что делать, если задерживают зарплату?

Отвечает

Редакция Сравни

14 марта

АвтокредитОСАГОАвтомобили

Спрашивает

Михаил Афанасьев

Выгодно ли покупать машину в марте 2025 года?

Людмила Александровна

Как инвалиду 3 группы внести автомобиль в Федеральный реестр инвалидов?

Я инвалид 3 гр. Хочу поставить свой автомобиль в Федеральную информационную систему "Федеральный реестр инвалидов", но мне отказано, т.к. у меня не получен знак "Инвалида" ранее. На инвалидности с 2007 года.

Я с ребёнком прописалась в квартиру знакомому, но не жила там. Через два года пришло смс, что я должна 80 тысяч ₽. Как это может быть?

Я ничего никогда не оплачивала.

Можно ли по семейной ипотеке купить только участок?

Мы с мужем решили строить дом по семейной ипотеке. Участка нет в собственности. Могу ли я взять семейную ипотеку на себя (муж не будет созаёмщиком) на строительство дома, а супруг также взять семейную ипотеку на себя (я не созаемщик), чтобы приобрести участок?

Почему при переезде в Мурино нет транспортной льготы, как у пенсионеров Санкт-Петербурга?

Всё время работал в Ленинграде и СПб. Платил все налоги. Вышел на пенсию в 2014 году. В 2017-м пришлось поселиться в Мурино. Вся жизнь и все связи остались в СПб. Вся жизнь протекала, как и раньше, в городе. В Мурино только ночевал. Всё это время спокойно, ни о чем не догадываясь, пользовался транспортной льготой питерского пенсионера, никто ничего не говорил. Всё было нормально. Тем более, что я стал жить гораздо ближе к СПб, чем до выхода на пенсию (тогда это был Петродворцовый р-н). И вот ни с того ни с сего в начале 2025 года мне сообщил ПФ, что этой транспортной льготы больше не будет. Получается, что, проживая в Петергофе (30 км от Спб) я мог пользоваться льготой СПб, а переселившись буквально на границу города (1км до Спб), я её потерял. Это несправедливо. Нонсенс. Это нарушение моего права жить там, где хочу. Это разделение людей на 1й и 2й сорт. Это просто безобразие. Что мне делать?

Как подзаработать, чтобы быстрее закрыть долг?

У меня есть две кредитки, одна на 77 тысяч, другая на 15 тысяч от разных банков, доход у меня составляет в районе 26 тыс. руб. Подскажите, как можно ещё подзаработать, чтобы быстрее закрыть долг?

Могут ли кредиторы оспорить банкротство должника?

Могут ли задержать зарплату из-за долгов по кредитам?

Могу ли я рефинансировать кредит в том же банке, где брала, т.к. мне надо закрыть кое-какие долги?

Если я подам заявку на кредит по данным просроченного паспорта, будет ли она одобрена?

Банк озвучил одну ставку, а при выходе на сделку её поднял, это законно?

Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.

Перевела пенсию из почты России на карту Сбербанка. График изменили. Это законно?

Почему банк отказал в кредитных каникулах, сославшись на то, я самозанятый?

Банк Ак Барс отказал в предоставлении кредитных каникул, ссылаясь на то, что являюсь самозанятым. Доход и статус подтверждён в ФНС.

Нужен ли ИНН при рефинансировании кредита?

Пособия заканчиваются в разное время (в апреле и августе), когда лучше подать заявление?

Могу ли я стать банкротом при задолженности около 120 тысяч ₽?

У меня займов в общей сложности около 120 тысяч рублей, а отдать я их не могу. Возможно ли стать банкротом?

Подавала заявку на соцконтракт, передумала брать, могу я отменить заявку?

Открыла самозанятость, поняла, что нужных сумм нет, хочу закрыть её, до этого подала на соцконтракт, пришёл ответ, что нужно прийти в соцзащиту для показа бизнес-плана и тестирования, могу ли я отменить заявку?