Как безопасно оплачивать товары в интернете и не купить подделку?

Отвечает директор по маркетингу компании Forward Leasing Василий Пителинский.

Во-первых, стоит понять, кто продаёт товар. Недобросовестные продавцы торгуют некачественным, «серым» товаром. На него не действует гарантия производителя, поэтому при обращении в сервис можно получить отказ. Авторизованный вендором сервис — это всегда надёжно: крупные поставщики тщательно проверяют своих партнёров. Поэтому проверяйте, есть ли информация о сотрудничестве с вендором на сайте портала. Если сервис авторизован, об этом будет написано в информации о компании.

Всегда стоит обращать внимание на адрес сайта — у известных порталов бывают двойники. И если внешний вид сайта можно сделать идентичным оригиналу, адрес подделать не получится — стоит проверить, правильно ли он написан.

Во-вторых, обратите внимание на цену. По низкой цене часто продают мошенники. Перед тем как оформить заказ, проверьте среднюю цену по рынку. Если она сильно отличается, ещё раз проверьте сайт, почитайте отзывы и не переводите предоплату — лучше расплатиться при получении заказа, после того, как проверили качество и целостность товара.

В-третьих, будьте внимательны при оплате онлайн. Данные карты предоставляйте только проверенным ресурсам. Процессинг платежа должен проходить через банк или платёжную систему — это защищённые каналы. Данные кредитной карты не стоит передавать через СМС или по телефонному звонку. А если проверка платежа осуществляется посредством СМС, код можно вводить на странице банка — эмитента кредитной карты.

Согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных», компания-оператор платежа обязана защитить данные от утечки — чаще всего это совмещено с аппаратной защитой.

Но наиболее безопасный вариант — выпустить отдельную виртуальную карту для покупок в интернете. Используя её, можно защитить основной счёт даже на случай, если вы нарвётесь на мошенников. Они получат доступ только к ограниченному количеству средств, которые будут на виртуальной карте.

В-четвёртых, обращайте внимание на доставку. Многие сервисы сотрудничают с определённой компанией, которая осуществляет курьерскую доставку, или нанимают своих курьеров. Безопаснее воспользоваться курьерской службой портала. Если в процессе доставки что-то произойдёт, сервис поможет разобраться с проблемой.

Эксперты прогнозируют дальнейший рост онлайн-торговли в ближайшие годы, поэтому избегать покупок в интернете не стоит. Достаточно следовать ряду правил и выбирать те сервисы, которые гарантируют качество товара.

​