У моей супруги в ОКИ обнаружили задолженность в Банке Русский стандарт (клиентом которого она никогда не была) в размере 300 ₽, рейтинг естественно понизился. Но это ещё не самое интересное. Выяснилось следующее: дата сделки 02.02.2015, дата прекращения обязательств 31.12.9999 г. (это не опечатка). Задолженность от 01.01.2019 (сейчас декабрь 2024 г.). В отчёте ОКИ нет номера сделки, сумма ежемесячного платежа 0 ₽, проценты 0 ₽, при этом на дату 14.11.2024 (дата расчёта величины среднемесячного платежа) стоит платёж 300 ₽, в графе сумма всех оставшихся платежей прочерк. В других Бюро этого кредита нет, но рейтинг всё равно упал на четыре пункта. Что с этим можно сделать и как вернуть рейтинг?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Было бы точнее спросить о том, как быстро банк принимает решение по заявке, поскольку это решение может быть как положительным, так и отрицательным.
Если заявка заполнена корректно и внесены все необходимые данные, то обычно банк отвечает буквально за несколько минут. Если потребуется запросить дополнительные сведения, то согласование заявки может занять от нескольких часов до нескольких дней. К примеру, в случае с ипотекой время ответа достигает от двух до пяти дней.