У меня такая не совсем понятная ситуация. В прошлом году получала пособие 100%. В этом году переоформила, в госуслугах было написано судебный приказ донести, т. к. в разводе. Взяла у приставов приказ, предоставила. На что мне сказали, что нужно справку от приставов, сколько я получаю алиментов, ок. Пришла к приставам, у них документы есть, а в базе нет ничего, как так не понятно! Ок. 2 недели ходила, добилась, в справке написано, что выплат нету. Заявление подавала, одобрили только 50%, позвонила на горячую линию. Там мне сказала девушка, что посчитали алименты, я ей говорю, что уже 11 лет никаких алиментов не приходит. Она зашла в базу, посмотрела и говорит, что посчитали мою з/п. И тут же говорит, что взять мою з/п и эти 50%, которые одобрили, у вас не хватает на 2-х как ни крути. Сказала написать обращение. Писала 2 месяца, предоставила справки и ничего не изменилось. Как быть в таких ситуациях? На секундочку я всего лишь второй год получаю пособие, до этого никаких пособий не получала.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
У нас есть сервис «Персональный подбор кредита». Чтобы узнать вероятность одобрения в нескольких банках, нужно заполнить Единую заявку. После анализа указанных вами данных система выдаёт список банков, готовых одобрить вашу заявку (в том числе и на кредитную карту можно подать заявку). Из списка выбираете банк и нажимаете кнопку «Узнать решение». В этот момент заявка направляется в банк. В случае предварительного одобрения с вами связывается сотрудник банка для уточнения дополнительных данных и озвучивает дальнейшие действия.