Ребёнок родился 03.11.24 г. 16.01.25 я подала на выплату по обеспечению детей первого–второго года жизни специальными молочными продуктами детского питания. 17.02 пришёл положительный результат. Уже 4 марта мне пришла сумма в размере 3345,40 ₽ Вопрос в том, что в нашем регионе сумма выплаты составляет 1048 ₽, почему мне пришло больше? Также знаю, что выплата производится раз в квартал, но в апреле мне тоже пришла выплата с суммой 3445 ₽ (на 100 ₽ больше, чем в предыдущий месяц), а вот в мае я уже ничего не получила. Почему так? Ещё в выписке в данной графе стоит два разделения: с 01.01.25 по 31.01.25 – 1048 ₽ и с 1.02.25 по 30.11.25 – 1148 ₽. Почему так, я совсем не понимаю? И когда теперь я получу выплату?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Кристина, а уточните, пожалуйста, кто не даёт копию кредитного договора — банк, МФО? И что случилось с вашим экземпляром, который подписывался при получении кредита — вы его потеряли или вам его не дали? Кредитный договор нужен для обращения в суд?
Если банк отказывается предоставлять копию документа, то можно обратиться в суд с иском об истребовании договора. Только для начала нужно направить банку письменно запрос, чтобы на вашем экземпляре стояла отметка банка о получении (и если придёт ответ с отказом, то письменный отказ).
В целом если договор вам нужен, чтобы обратиться в суд и обжаловать начисление каких-то комиссий например, то это можно сделать и без кредитного договора (можно использовать выписку по счёту, график платежей и другие подтверждающие документы). Суд также сам может истребовать у банка копию этого документа.