Кристина, а уточните, пожалуйста, кто не даёт копию кредитного договора — банк, МФО? И что случилось с вашим экземпляром, который подписывался при получении кредита — вы его потеряли или вам его не дали? Кредитный договор нужен для обращения в суд?
Если банк отказывается предоставлять копию документа, то можно обратиться в суд с иском об истребовании договора. Только для начала нужно направить банку письменно запрос, чтобы на вашем экземпляре стояла отметка банка о получении (и если придёт ответ с отказом, то письменный отказ).
В целом если договор вам нужен, чтобы обратиться в суд и обжаловать начисление каких-то комиссий например, то это можно сделать и без кредитного договора (можно использовать выписку по счёту, график платежей и другие подтверждающие документы). Суд также сам может истребовать у банка копию этого документа.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Кристина, а уточните, пожалуйста, кто не даёт копию кредитного договора — банк, МФО? И что случилось с вашим экземпляром, который подписывался при получении кредита — вы его потеряли или вам его не дали? Кредитный договор нужен для обращения в суд?
Если банк отказывается предоставлять копию документа, то можно обратиться в суд с иском об истребовании договора. Только для начала нужно направить банку письменно запрос, чтобы на вашем экземпляре стояла отметка банка о получении (и если придёт ответ с отказом, то письменный отказ).
В целом если договор вам нужен, чтобы обратиться в суд и обжаловать начисление каких-то комиссий например, то это можно сделать и без кредитного договора (можно использовать выписку по счёту, график платежей и другие подтверждающие документы). Суд также сам может истребовать у банка копию этого документа.