19 февраля 2019
1 547
Спрашивает
Анастасия Сенченко
Как получить платежные поручения по закрытому счету?
Добрый день. Была клиентом банка Уралсиб с 2011 по 2015гг. получала з/п на счет. С этого счета переводила суммы в счет оплаты алиментов за мужа. сейчас возникли вопросы по оплате этих сумм. Обратилась на горячую линию банка - помочь не смогли. Перевели на отделение банка - не ответили.
На руках есть выписка банка, есть даты переводов и номера заявлений, согласно которых банк осуществлял переводы. Как получить платежные документы?
Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос
Еще 1 ответ
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
19 февраля 2019
Анастасия, добрый день! А письменно заявление в банке не писали на этот счёт?
Ответ эксперта
Основатель «Клуба Создателей Капитала»
По идее, все вопросы решаются заверенной выпиской по банковскому счёту (что в суде, что у судебных приставов). Так что платёжные документы теоретически не нужны.
Банк обязан предоставить выписку по счёту на основании договора банковского счёта или комплексного банковского обслуживания (где это тоже должно быть прописано) и согласно ст. 845, 846, п. 2 ст. 857 ГК РФ и ч. 4 ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности».
Поэтому если есть на руках заверенная выписка банка, то смысл в платёжных документах?
Или есть нюансы, которые Вы не упомянули в вопросе?