В 2020 году у меня была завершена процедура банкротства, однако, посмотрев свою КИ в 2023 году, выяснила, что Ренессанс кредит и Хоум кредит мои долги не списали. Хотела бы пойти в банк с определением суда, но не знаю, как правильно написать заявление об аннулировании долга.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Если вы нашли ошибки в кредитной истории после завершения процедуры банкротства, для начала убедитесь, что требования этих кредиторов были включены в реестр при банкротстве и подлежали списанию. Если обязательства должны были быть прекращены, но банки этого не сделали, нужно им повторно предоставить решение суда.
Более весомо это сделать в форме досудебной претензии. Так банки поймут, что вы серьёзно настроены. Пишется заявление в свободной форме. Сошлитесь на решение суда, приложив копию, и попросите направить в БКИ корректные данные о списании задолженности в результате завершения процедуры банкротства. Если ваше обращение останется без внимания, смело пишите жалобу в ЦБ РФ, ну а дальше возможен только суд.
В некоторых случаях, если долги были неправильно списаны или включены в банкротство без должной обработки, приходится обращаться за помощью к юристу.