logo
Ещё
18 ноября 2018
52
avatar
Спрашивает
Богдан Церешко

Как решить проблему перевода?

Добрыйй вечер! Хочу спросить, не могу отправить деньги с карты на карту, использовал приложение Трансфер го, пишет отказ в доступе банка. Как исправить?

Я сейчас в Польше, хотел перекинуть через траснсфер го на карту Приват, но в конце пишет отказ в доступе банка, что это такое, как решить эту проблему?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

19 ноября 2018

Богдан, возможно, ваш перевод превысил максимально допустимую сумму. Или карта, с которой вы переводите, использовалась для перевода совсем недавно. На сайте сервиса также в числе причин называется то, что адрес в профиле не соответствует адресу в банке. Лучше, конечно, адресовать этот вопрос технической поддержке сервиса, через который вы совершаете перевод. Или же своему банку, который отклонил платёж.

Может, ещё стоит попробовать обычный перевод с карты на карту через свой банк.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты