Как самозанятому и ИП выбрать платёжный сервис для своего сайта и принимать оплату онлайн?

Отвечает генеральный директор представительства PayBox.money в России Никита Видякин.

Чтобы принимать платежи на сайте, есть три основных пути: можно заключить договор с банком, с оператором электронных денег или с платёжным агрегатором.

1. Приём платежей через банк:

• можно получить более низкую комиссию;

– долгий процесс, отсутствие гибкости и индивидуального подхода к требованиям клиента, более низкая конверсия в успешные платежи в случае технических проблем у банка.

2. Приём платежей через электронные кошельки:

• простое подключение;

– теряется аудитория, не имеющая кошельков, а использующая карты (в онлайн-оплатах доля карт составляет от 30 до 60%).

3. Приём платежей через платёжный агрегатор:

• большое количество методов оплаты, при этом деньги от всех методов поступают на единый счёт, мультиэквайринг, то есть работа с несколькими банками, удобство и адаптивность под требования клиента, простое подключение по API;

– может быть более высокая комиссия.

На что обращать внимание при выборе платёжного партнёра

• Нужно удостовериться, что партнёр предлагает различные методы приёма платежей, не только банковские карты, но и, например, платежи с баланса мобильных телефонов, по QR-коду из мобильного банкинга или с электронных кошельков. Чем больше способов оплаты, тем больше заказов можно получить.
• Лучше, если в цепочке участвуют несколько банков — это обеспечит лучшую конверсию в успешные платежи. Если у какого-то банка будут технические проблемы, платежи не остановятся и не потеряются, а пойдут через другой банк.
• Платёжные формы должны быть адаптивными, так как многие клиенты делают покупки с мобильных телефонов, планшетов и в социальных сетях.
• Рекомендуется наличие возможности генерировать специальную ссылку на оплату, которую можно разослать клиентам или опубликовать в соцсетях.
• Если у самозанятого или ИП есть клиенты, которые совершают регулярные покупки, рекомендуется наличие опции регулярных платежей или платежей по подписке, которая позволяет взимать оплату с карт по определённому графику.
• Также нужно обратить внимание на функцию выставления счетов, которая позволяет выставлять цены в индивидуальном порядке для каждого покупателя.
• Для многих ИП является актуальной функция выплат на карты, которая может быть альтернативой зарплатному проекту, а также позволяет легко переводить деньги клиентам в случае необходимости.