Я уже не знаю, куда обратиться и где искать помощи. Суть такая. В 2021 году у меня были просрочки в МФО, долг продали коллекторам "Столичное АВД", на госуслугах у меня появилась задолженность. 03.07.2023 я оплатил, живу без долгов. В 2024 году я решил взять кредитного доктора, чтобы улучшить свою КИ, и недавно решил посмотреть кредитный рейтинг, как он у меня растёт, но я заметил, что кредитный рейтинг не растет, вижу долг свой от "Столичное АВД", на ту сумму, которую я оплатил в 2023 году. Звонил коллекторам, говорят: "Денег нет". У судебных приставов брал справку о движении денежных средств по моему производственному исполнению, и там показано, что я оплатил в 03.07.2023 свой долг и деньги были направлены им от приставов. Они требуют от меня, чтобы я ходил к приставам и просил перенаправить мои денежные средства, которые я оплатил в 2023 году, на другой лицевой счёт. Я ходил к приставам, они этого не могут сделать, т. к. деньги были отправлены и закрыто моё исполнительное производство. Я коллекторам всё отправлял и говорил, на что только 2 ответа у них: "Денег нет, просите перенаправить на другой счёт" или "Оплачивайте ещё раз". Как мне с этим быть? Я всё уже оплатил, а они не хотят закрывать.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Отвечает директор Doma.ai Илья Сотонин.
Мы ожидаем, что в период нерабочих дней рост затрат на электроэнергию в среднем по России составит 20%. Как-то кардинально повлиять на расход электричества не получится — люди будут проводить львиную долю времени у себя дома. Но всё-таки есть несколько хитростей, которые позволят снизить потребление.
Для начала неплохо было бы перейти с обычных ламп накаливания на энергоэффективные.
Кроме того, сейчас на рынке появились индивидуальные накопители энергии. Их можно заряжать ночью, когда тариф ниже, а использовать днём. То же касается стиральных и посудомоечных машин: если звукоизоляция позволяет, лучше включать их после 23.00.
Нелишним будет проверить, не продувает ли окна, потому что сквозняки приводят к большим теплопотерям, а значит, придётся использовать обогреватель.
Не пренебрегайте прогулками на природе, когда погода позволяет. Это скажется положительно и на семейном бюджете, и на самочувствии.