Купил в феврале этого года сим-карту в Мегафоне. На этот номер оформил себе дебетовку на Т-Банке и Озон банк. Со временем начали беспокоить звонки о задолженностях и реклама о погашении и списание всех долгов. Только вот у меня нет ни одной задолженности просто по той причине, что я ни разу не брал ни кредит, ни рассрочку. Как оказалось, в мегафоне мне подсунули номер, которым раньше пользовался другой человек, у этого человека есть альфа банк и зарегистрирован он по моему номеру, у него там задолженности. Даже когда мне переводят деньги по моему номеру, помимо моих данных высвечивается ещё альфа банк на имя Евгения. Я решил сменить номер, не покупая новую сим-карту, сменил номер и сменил номер в Т-банке, но рассрочку так и не одобряют. Моя ЗП в 80 тыс. рублей в месяц позволяет мне купить что-нибудь в рассрочку, например, новый телефон, но мне постоянно отказывают, я не могу понять, в чём дело, помогите.
Ответ эксперта
юрист Московской коллегии адвокатов «Арбат»
Закон позволяет бороться со сведениями, которые порочат вас. В большинстве случаев добиться удаления или опровержения спорной информации можно, только получив решение суда в пользу истца.
Согласно ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации, честь, достоинство и деловая репутация гражданина защищаются в соответствии с законами Российской Федерации. Если сведения, порочащие вашу честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались доступными в интернете, вы вправе требовать удаления соответствующей информации. Также вы можете требовать публикации опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей интернета (п. 5 ст. 152 ГК РФ).
В суде вам нужно доказать две вещи: факт распространения спорных сведений о вас и порочащий характер этих сведений. Ответчик обязан будет доказать соответствие опубликованных сведений действительности.
При выигрыше дела суд обычно обязывает проигравшую сторону удалить спорную информацию и разместить на том же ресурсе опровержение. При этом следует дополнительно отметить, что на основании решения суда вы также вправе обратиться в поисковые системы с заявлениями об удалении ссылок на страницы со спорной информацией.
В нашей практике был такой случай. Мы получили решение суда о признании размещённой в интернете информации порочащей, посягающей на честь, достоинство и деловую репутацию клиента. На основании этого решения мы обратились в поисковые системы. Они удалили из результатов выдачи страницы, на которых была размещена спорная информация. Таким образом мы защитили интересы клиента.
Помимо гражданско-правовой, ст. 128.1 УК РФ предусматривает уголовную ответственность за распространение заведомо ложных сведений, которые порочат честь, достоинство потерпевшего, подрывают его репутацию. Обвиняемому может грозить штраф или обязательные работы. С заявлением о клевете следует обращаться в правоохранительные органы. Однако если следствие или суд установят отсутствие состава преступления и вины подозреваемого, последний затем может обратиться в органы правопорядка с заявлением против вас по статье 306 УК РФ (заведомо ложный донос).