logo
Ещё
30 августа 2019
350
СтраховкаКредитПраво
avatar
Спрашивает
Ольга Евгеньевна

Как вернуть комиссию за получение кредита? Стали навязывать страховку, я отказалась! Хочу вернуть свои деньги!!!

Ответ эксперта

avatar

Эксперт Сравни.ру по страхованию

30 августа 2019

Ольга Евгеньевна, не очень понятно из вопроса, так вы отказались от страховки или всё же купили её, получили кредит и теперь хотите отказаться от полиса и вернуть деньги? Во втором случае у вас есть 14 дней с момента оформления, чтобы отказаться и вернуть деньги.

Для этого нужно написать заявление об отказе от страховки (с указанием банковских реквизитов для возврата денег) в страховой компании.

Заявление можно в офисе подать, а можно отправить заказным письмом с описью вложения. Иногда банки, в которых оформлялась страховка при получении кредита, принимают заявления.

После получения вашего заявления деньги должны вернуть в течение 10 календарных дней (но за вычетом стоимости дней, когда страховка действовала).

В кредитном договоре может быть прописано, что при отказе от страховки банк может повысить ставку.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Еще 1 ответ

avatar

Автор одноимённого телеграм-канала

30 августа 2019

Если речь идёт именно о комиссии за получение кредита, тогда она является незаконной. В пункте 3 статьи 7 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» предусмотрено, что рассмотрение заявления о предоставлении потребительского кредита (займа) и иных документов заёмщика и оценка его кредитоспособности осуществляются бесплатно.

Для возврата комиссии вам нужно обратиться в банк с письменным заявлением. Его можно составить в произвольной форме, опишите ситуацию и попросите вернуть уплаченную комиссию. В заявлении также можно указать ваши банковские реквизиты для возврата комиссии.

Обычно вопрос о возврате денег решается в течение 10 дней. Если банк ответит отказом, для взыскания суммы комиссии вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Также при желании можно подать жалобу на банк в управление Роспотребнадзора. Они могут оштрафовать банк за включение в договор с потребителем условий, ущемляющих его права по сравнению с законом.

Задайте свой вопрос
Эксперты по финансам и страхованию подробно ответят на него в течение дня