Купил в феврале этого года сим-карту в Мегафоне. На этот номер оформил себе дебетовку на Т-Банке и Озон банк. Со временем начали беспокоить звонки о задолженностях и реклама о погашении и списание всех долгов. Только вот у меня нет ни одной задолженности просто по той причине, что я ни разу не брал ни кредит, ни рассрочку. Как оказалось, в мегафоне мне подсунули номер, которым раньше пользовался другой человек, у этого человека есть альфа банк и зарегистрирован он по моему номеру, у него там задолженности. Даже когда мне переводят деньги по моему номеру, помимо моих данных высвечивается ещё альфа банк на имя Евгения. Я решил сменить номер, не покупая новую сим-карту, сменил номер и сменил номер в Т-банке, но рассрочку так и не одобряют. Моя ЗП в 80 тыс. рублей в месяц позволяет мне купить что-нибудь в рассрочку, например, новый телефон, но мне постоянно отказывают, я не могу понять, в чём дело, помогите.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Если нет открытых просрочек, можете попробовать сделать рефинансирование и снизить ежемесячный платёж до более комфортного.
Другой вариант — реструктуризация задолженности. Это право, а не обязанность банка. Но чем больше доводов вы приведёте, тем выше шансы, что банк пойдёт навстречу. Устно это обсуждать практически бесполезно. Надо написать письменное заявление, по возможности приложить подтверждение снижения дохода, справку о составе семьи, если вы обеспечиваете иждивенцев.
Кстати, если ваш доход в последние два месяца упал более чем на 30%, то вы можете претендовать на кредитные каникулы. Это возможность сделать паузу и поправить своё материальное положение.
Если долг крупный и совсем нет возможности его вернуть, стоит рассмотреть вариант с банкротством. Это не значит, что долг спишут автоматически. Сначала финансовый управляющий попробует реализовать имущество должника. Если продать нечего, то вас освободят от долгов.
Если ни реструктуризация, ни банкротство вам не подходят, тогда остаётся только искать дополнительный заработок. Можно продать ненужные вещи, предложить свои услуги на сайтах объявлений, поискать подработку. Постарайтесь максимально экономить, а любые дополнительные деньги направлять на погашение задолженности.