logo
Ещё
1 ноября 2018
205
icon
Спрашивает
Цырен

Какие документы нужны для получения страховой выплаты?

Купили телефон, застроховали, сломали.

Ответ эксперта

icon

Автор одноимённого телеграм-канала

1 ноября 2018

В законе нет единого перечня документов, необходимых для получения страховой выплаты по полисам добровольного страхования имущества, в т.ч. телефонов. Поэтому лучше всего уточнить список этих документов по своему полису и правилам страхования. В правилах ищите раздел о действиях страхователя при наступлении страхового случая. Скорее всего, там будет указан список необходимых документов.

Также стоит связаться со своей страховой компанией по телефону горячей линии или по электронной почте/через форму на сайте страховой. Сотрудники службы поддержки подскажут, какие документы нужны в вашем случае.

Вам однозначно потребуются паспорт, страховой полис, реквизиты своего банковского счёта (если выплата идёт деньгами), документы на покупку телефона (чек, кредитный договор), заявление на страховую выплату (форму можно получить в страховой или скачать с её сайта).

Также необходимы документы, подтверждающие факт наступления страхового случая (поломку). Например, если телефон был сломан кем-то посторонним (напали на улице хулиганы и разбили телефон), тогда необходимо обратиться в полицию с заявлением о преступлении. В страховую компанию предоставите в таком случае постановление полиции о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении дела. Если телефон сломали сами дома, тогда, скорее всего, будет достаточно описания случившегося в заявлении на страховую выплату. Но в любом случае нюансы уточняйте в своей страховой.

Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

редактор Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
icon
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты