Сложилась такая ситуация. Взял микрозайм, оплатил его раньше положенного времени (до этого с этим никаких трудностей не возникало). Но по новой инструкции нужно было в комментариях к платежу указать номер договора и время займа, который указан в ЛК сайта. Так вот, эта информация настолько сливалась с остальным, что я этого сразу не понял и в комментариях написал просто "погасить займ". Деньги у меня успешно ушли на все реквизиты, в точности указанными МКК. Но оператор говорит, что платёж не прошел, мол, по реквизитам оплата проходит в течение 3-х дней и говорят написать им, если этого не произойдёт. Я настаивал на проверке, но они то ли не хотят, то ли ещё что-то, но в конечном счёте настаивали на 3-х днях. Я вот к чему. У меня деньги были отправлены одной датой, а проценты капают каждый день. Как быть в такой ситуации? Кто покроет процентную разницу в датах? Ведь так можно до бесконечности ждать по 3 дня и назначать новую сумму. Подскажите, пожалуйста, как грамотно им объяснить и вообще что делать в такой ситуации?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Отвечает генеральный директор «Скилар» Савва Воробьев.
Новые технологии уверенно входят в нашу повседневную жизнь и используются не только в компьютерных играх, но и в строительстве, медицине, образовании, промышленности и других направлениях. К примеру, иммерсивные технологии (AR и VR) являются ярким тому подтверждением.
AR (дополненная реальность) позволяет объединять в реальном времени физические и виртуальные объекты. Действительность дополняется различными цифровыми элементами: текстом, фотографиями, картинками, 3D-объектами и анимацией.
VR (виртуальная реальность) полностью погружает человека в интерактивную виртуальную реальность с помощью специальных устройств (VR-шлема или очков).
По оценкам экспертов, в 2024 году мировой рынок VR/AR достигнет объёма почти в 300 миллиардов долларов. Безусловно, будет усиливаться и спрос на профессионалов в этой сфере, предлагая конкурентную заработную плату при наличии опыта.
Рассмотрим пять профессий будущего, которые будут востребованы:
1. AR-поддержка оборудования
Сегодня промышленные компании инвестируют в AR для повышения производительности и сокращения издержек. По данным Gartner, к 2025 году более 50% сервисных компаний в мире будут включать инструменты обмена знаниями, поддерживаемые дополненной реальностью. В связи с этим возникает потребность в специалистах, которые смогут обслуживать оборудование с помощью AR и обучать сотрудников работе с дополненной реальностью.
Вот несколько вариантов применения:
Этот вариант подходит для решения различных задач, требующих физического присутствия сотрудника. Например, во время ремонта вся необходимая информация появляется на экране AR-очков, а специальные указатели и инструкции помогают мастеру в правильной последовательности выполнять ремонтные работы. В режиме реального времени можно отслеживать наличие необходимых запасных частей на складе. Кроме того, на экране могут отображаться индикаторы по важным параметрам (температура, давление, уровень загрязнения воздуха), которые позволят отследить отклонения и своевременно принять меры.
Этот вариант можно применять для удалённой поддержки (AR Remote Assistance) или обучения новых сотрудников. Принцип заключается в следующем: через камеру на очках эксперт видит и слышит то же, что и сотрудник, выполняющий техническое обслуживание на производстве. При этом фиксирует внимание на конкретных деталях с помощью скриншотов, а звуковые подсказки дополняются голографическими маркерами и цифровыми указателями, которые появляются в дополненной реальности через AR-очки.
Ключевые навыки:
2. Разработчик сценариев для VR-тренажёров
В обязанности специалиста входит создание сценариев для отработки навыков специалистов из разных сфер в реалистичных условиях. Согласно исследованию PwC, обучение с помощью виртуальной реальности может проходить в четыре раза быстрее, чем при традиционных методах. К преимуществам технологии также можно отнести тот факт, что VR-тренажёры позволяют тренировать навыки без создания физических дорогостоящих прототипов.
Например, это может быть разработка сценариев для обучения бортпроводников. В авиации с помощью VR-тренажёров бортпроводники проходят обучение и могут отработать любую нештатную ситуацию на борту. Также в виртуальной реальности можно обучать медицинский персонал, позволяя проводить виртуальные хирургические операции и диагностировать заболевания.
Ключевые навыки:
3. Дизайнер виртуальной одежды
В 2023 году около 38% российских брендов уже провели тестирование технологий цифровой моды. Специалист в этой области создаёт дизайн виртуальной одежды. Дизайнер должен уметь органично интегрировать свои идеи и технические возможности в дополненную среду. Подобную одежду можно носить и демонстрировать в социальных сетях, онлайн-играх, на платформах виртуальной и дополненной реальности.
Цифровые коллекции уже представили модные дома, такие как Louis Vuitton, Ralph Lauren и Balenciaga. А производители спортивной одежды Nike и Adidas активно внедряют свою продукцию в виде виртуальных «скинов» и создают собственные виртуальные пространства.
Ключевые навыки:
4. Архитектор VR
По прогнозам экспертов, в будущем 23 миллиона рабочих мест будут связаны с VR.
Специалист занимается проектированием виртуальной среды во всех подробностях (ландшафт, локации, цифровые здания и другое), куда можно погружаться с помощью специальных приборов — VR-шлема или очков.
VR-архитекторы востребованы в индустрии креативных развлечений, где они создают всевозможные виртуальные инсталляции. Например, создание концертов реальных исполнителей в виртуальной реальности. Зритель сможет смотреть их из любой точки мира с помощью VR-очков или шлема, имея обзор 360 градусов. Технология виртуальных концертов развивается с 2019 года, и одно из первых выступлений провёл диджей Marshmellow в игре Fortnite.
Ключевые навыки:
5. Менеджер проекта AR/VR (Project manager)
Менеджеры проектов возглавляют команды посредством создания идей и запуска новых продуктов для потребителей. Также эффективно выстраивают процессы внутри команды. Профессия востребована в различных направлениях и обладает большими перспективами. По оценке PwC, к 2030 году индустрия AR/VR вырастет в 30 раз.
Например, это может быть создание проектов в социокультурной сфере. Музеи и исторические здания по всему миру используют виртуальную и дополненную реальность для создания интерактивных экспонатов, с которыми посетители могут напрямую взаимодействовать.
Также это может быть работа с недвижимостью. Сегодня для того, чтобы привлечь покупателей в новые ЖК, многие девелоперы создают VR-экскурсии. VR-туры дают возможность посмотреть планировку и дизайн будущей квартиры в виртуальной реальности.
Ключевые навыки:
Где можно получить образование:
Поскольку все профессии являются достаточно новыми, образование можно получить на технических или IT-факультетах, где раскрываются принципы работы с иммерсивными технологиями.
Образовательные программы могут включать изучение 3D-моделирования, графического дизайна и языков программирования (Python, Java, С, С++, С#). Также это могут быть специализированные курсы, которые позволят освоить профессии с нуля.
ВУЗы:
Дополненная и виртуальная реальность (AR/VR)
Онлайн-курсы: