Сложилась такая ситуация. Взял микрозайм, оплатил его раньше положенного времени (до этого с этим никаких трудностей не возникало). Но по новой инструкции нужно было в комментариях к платежу указать номер договора и время займа, который указан в ЛК сайта. Так вот, эта информация настолько сливалась с остальным, что я этого сразу не понял и в комментариях написал просто "погасить займ". Деньги у меня успешно ушли на все реквизиты, в точности указанными МКК. Но оператор говорит, что платёж не прошел, мол, по реквизитам оплата проходит в течение 3-х дней и говорят написать им, если этого не произойдёт. Я настаивал на проверке, но они то ли не хотят, то ли ещё что-то, но в конечном счёте настаивали на 3-х днях. Я вот к чему. У меня деньги были отправлены одной датой, а проценты капают каждый день. Как быть в такой ситуации? Кто покроет процентную разницу в датах? Ведь так можно до бесконечности ждать по 3 дня и назначать новую сумму. Подскажите, пожалуйста, как грамотно им объяснить и вообще что делать в такой ситуации?
Ответ эксперта
генеральный директор компании 5 kart
После ухода Visa и MasterCard россияне потеряли возможность оплачивать и использовать Netflix, Asos и другие сервисы для покупки девайсов. Чтобы обойти запреты, многие пользователи приобретали карты международных систем, выезжая в другие страны. Люди, которые не могли лично получить карту в другой стране, начали оформлять зарубежные счета онлайн через специализированные агрегаторы.
Плюсы
До введения санкций ряд государств, например Армения, Грузия, Казахстан, позволяли дистанционно и бесплатно открыть счёт, отправив заявку на сайт банка. Сегодня нерезидентам воспользоваться этой опцией нельзя. Поэтому многие россияне едут оформлять счёт лично в банки стран СНГ и Турции. За счёт большого потока желающих цены на билеты и аренду жилья сильно возросли. Например, на семь дней поездки в Казахстан одному человеку потребуется более 100 тысяч ₽. Кроме этого, траты не ограничиваются одной неделей, поскольку в налоговой службе и банках могут быть задержки как с выдачей индивидуального идентификационного номера, так и с оформлением карты.
Чтобы решить данную проблему, пользователи обращаются в специализированные компании, которые занимаются помощью в открытии счетов в иностранных банках. Статистика показывает, что такой вариант обходится более выгодно, поскольку средняя стоимость открытия счёта составляет от 20 до 40 тысяч ₽, что в несколько раз ниже, чем затраты на пребывание в другой стране. Для этого нужен паспорт и нотариальная доверенность для открытия счёта.
Минусы
Перед тем как открыть счёт в иностранном банке, важно знать, что банковская карта, оформленная на территории другой страны, в Российской Федерации работать не будет. Таким образом, все операции можно проводить только с зарубежными сервисами. Это касается не только европейских карт, но и банковских продуктов стран СНГ.
В связи с тем, что спрос на такую услугу вырос, злоумышленники активно создают фишинговые страницы — поддельные веб-страницы, имитирующие реальные веб-ресурсы, через которые выманивают деньги у пользователей. Если к вам обратилась подобная организация, тщательно проверьте контакт, от лица которого пришло письмо. Сравните официальные данные обратившейся компании из письма с информацией из официальных источников. Мошенники могут внести несущественные изменения в название домена сайта или официальное название, поэтому необходимо быть начеку.
Лайфхак №1: чтобы уберечь себя от мошенников, внимательно проверяйте компанию, с которой решили начать сотрудничество. Даже если это крупный агрегатор, изучите его лицензию и проверьте данные юридического лица на сайте Роскомнадзора. Важно, чтобы компания имела право на предоставление услуг консалтинга, а также работу с банками-эмитентами.
Один из главных страхов многих пользователей, дистанционно оформляющих карты, — нотариальная доверенность на открытие счёта. Людей пугает факт передачи персональных данных сторонним лицам, однако в этом нет ничего страшного. По этому документу ваш представитель может только открыть счёт. Это же правило касается специалистов профильных компаний, которые за человека едут в иностранное государство и оформляют все необходимые документы.
Удалённое получение банковской карты — более бюджетный вариант по сравнению с поездкой в другую страну, однако перед оформлением важно тщательно проверить условия и документы, чтобы не попасть на мошенников и получить качественный результат.