28 декабря 2022
2 154
Спрашивает
Noname
Курс конвертации валюты в Альфа-Банк
Хотел бы произвести обмен с долларового счета на рубли в альфа банке,но курс значительно ниже? правомерно ли такое большое занижение курса?
Счет открыт до 9 марта 2021,валюта поступившая на счет 5 июля 2021.
Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Многие клиенты Альфа-Банка жалуются на конвертацию по заниженному курсу.
Однако банк вправе выдать денежные средства по собственному курсу только в случае, когда они поступили на счёт после 9 сентября 2022 года. Можете обратиться с жалобой в ЦБ РФ.