Вчера не пришли деньги, и я заказала выписку на госуслугах. В выписке написано, что теперь выплата по 30.04. Почему оно теперь назначено только на 4 месяца, я не понимаю. Уведомление о продлении не приходило. И что делать? Может, сбой в системе? Подала новое заявление, и теперь СФР просит кучу справок на ребёнка, а раньше такого не было. Доходы не менялись. Помогите, пожалуйста.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Ева, вы платили наличными или картой? Если картой, возьмите с собой выписку. Если наличными, то всё зависит от того, можно ли достоверно установить, что товар куплен именно в этом магазине. Цену, по которой вам его пробили, можно узнать, только подняв кассу. Можете написать претензию руководству магазина, описать ситуацию и попросить вернуть разницу в цене. В противном случае можете подать жалобу в Роспотребнадзор, если оно того стоит. Для начала вернитесь в магазин, проверьте ценник, сфотографируйте его, попробуйте решить вопрос с менеджером.