Купил в феврале этого года сим-карту в Мегафоне. На этот номер оформил себе дебетовку на Т-Банке и Озон банк. Со временем начали беспокоить звонки о задолженностях и реклама о погашении и списание всех долгов. Только вот у меня нет ни одной задолженности просто по той причине, что я ни разу не брал ни кредит, ни рассрочку. Как оказалось, в мегафоне мне подсунули номер, которым раньше пользовался другой человек, у этого человека есть альфа банк и зарегистрирован он по моему номеру, у него там задолженности. Даже когда мне переводят деньги по моему номеру, помимо моих данных высвечивается ещё альфа банк на имя Евгения. Я решил сменить номер, не покупая новую сим-карту, сменил номер и сменил номер в Т-банке, но рассрочку так и не одобряют. Моя ЗП в 80 тыс. рублей в месяц позволяет мне купить что-нибудь в рассрочку, например, новый телефон, но мне постоянно отказывают, я не могу понять, в чём дело, помогите.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Константин Евгеньевич, эту МФО исключили из реестра ещё в мае. С тех пор никто вам не сообщил о новом кредиторе?
Пробовали внести деньги на счёт, указанный в договоре? Если счёт закрыт, платёж не пройдёт и вам вернут деньги.
Если вам никто не сообщал, куда перечислять остаток долга, и телефоны, указанные в договоре, не отвечают, вы можете обратиться к нотариусу и положить остаток долга у него на депозит. Когда объявится новый кредитор, деньги у нотариуса будут доказательством того, что вы честно пытались выплачивать заём. Соответственно, кредитор не сможет начислить вам штраф, а ваша кредитная история не будет испорчена просрочкой. Но такой вариант подходит для достаточно крупных долгов, поскольку услуги нотариуса тоже платные, и прибегать к ним стоит, если игра стоит свеч.
Если никаких ниточек нет, просто дождитесь, пока новый кредитор сам вас найдёт. Если вам действительно не высылали никаких уведомлений о способе оплаты, вы сможете оспорить пени и штрафы, поскольку это нарушение договора займа со стороны кредитора.