У меня такая не совсем понятная ситуация. В прошлом году получала пособие 100%. В этом году переоформила, в госуслугах было написано судебный приказ донести, т. к. в разводе. Взяла у приставов приказ, предоставила. На что мне сказали, что нужно справку от приставов, сколько я получаю алиментов, ок. Пришла к приставам, у них документы есть, а в базе нет ничего, как так не понятно! Ок. 2 недели ходила, добилась, в справке написано, что выплат нету. Заявление подавала, одобрили только 50%, позвонила на горячую линию. Там мне сказала девушка, что посчитали алименты, я ей говорю, что уже 11 лет никаких алиментов не приходит. Она зашла в базу, посмотрела и говорит, что посчитали мою з/п. И тут же говорит, что взять мою з/п и эти 50%, которые одобрили, у вас не хватает на 2-х как ни крути. Сказала написать обращение. Писала 2 месяца, предоставила справки и ничего не изменилось. Как быть в таких ситуациях? На секундочку я всего лишь второй год получаю пособие, до этого никаких пособий не получала.
Ответ эксперта
Автор одноимённого телеграм-канала
К сожалению, вы не написали подробнее, что у вас за полис. Дело в том, что общеобязательный «период охлаждения» (первые 14 календарных дней) распространяется не на все виды страхования. По полисам добровольного медицинского страхования для граждан РФ, действующим на территории России, возможно досрочное расторжение договора в первые 14 дней по периоду охлаждения. Если вы успеете написать заявление в этот период, вам должны будут вернуть часть страховой премии с учётом неиспользованных дней страхования. Страховые компании имеют право установить и более долгий период охлаждения. Поэтому имеет смысл проверить условия своей страховки.
Общеобязательный период охлаждения, однако, не распространяется на добровольное медицинское страхование граждан РФ на случай выезда из России (ВЗР), а также на добровольное страхование иностранных граждан — трудовых мигрантов. По таким страховкам возможность возврата денег за полис будет зависеть только от условий договора. Если полис и правила страхования разрешают возврат денег при досрочном отказе от страхования, и вы успеваете подать заявление в установленный договором срок, тогда деньги должны будут вернуть.