У меня такая не совсем понятная ситуация. В прошлом году получала пособие 100%. В этом году переоформила, в госуслугах было написано судебный приказ донести, т. к. в разводе. Взяла у приставов приказ, предоставила. На что мне сказали, что нужно справку от приставов, сколько я получаю алиментов, ок. Пришла к приставам, у них документы есть, а в базе нет ничего, как так не понятно! Ок. 2 недели ходила, добилась, в справке написано, что выплат нету. Заявление подавала, одобрили только 50%, позвонила на горячую линию. Там мне сказала девушка, что посчитали алименты, я ей говорю, что уже 11 лет никаких алиментов не приходит. Она зашла в базу, посмотрела и говорит, что посчитали мою з/п. И тут же говорит, что взять мою з/п и эти 50%, которые одобрили, у вас не хватает на 2-х как ни крути. Сказала написать обращение. Писала 2 месяца, предоставила справки и ничего не изменилось. Как быть в таких ситуациях? На секундочку я всего лишь второй год получаю пособие, до этого никаких пособий не получала.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Единый механизм самозапрета на кредиты и займы заработает только с марта 2025 года. Предполагается, что можно будет установить такой запрет через Госуслуги и так же легко его снять, если потребуется.
На данный момент можно ограничивать выдачу кредитов и займов только путём обращения к каждому кредитору отдельно, что ввиду их большого количества крайне затруднительно.
Если вы переживаете за то, чтобы никто без вашего ведома не взял на ваше имя кредит, вам нужно беречь свои персональные данные и регулярно отслеживать свою кредитную историю. Рейтинг вы можете бесплатно проверять на Сравни (обновляется раз в месяц) или напрямую в БКИ. А вот заказать кредитный отчёт бесплатно можно только дважды в год. При необходимости можно оформить подписку на отчёты без ограничений или на оповещения об изменениях в кредитной истории. Но даже если бесплатно проверять свой рейтинг, этого уже будет достаточно. Если он внезапно снизится, это будет сигнал для того, чтобы проверить кредитную историю и принять меры.