logo
Ещё
10 октября 2023
5 804
icon
Спрашивает

Могут ли вывести деньги со счёта без смс и пуш-подтверждений?

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

11 октября 2023

Способы подтверждения операций зависят от банка и торговой точки. Например, при оплате в интернете часто используется система 3D-Secure с подтверждением по СМС, но не всегда. Мошенники, которым стали известны данные карты, могут воспользоваться такими лазейками. Жертве просто придёт СМС уже о списании. Реагировать надо как можно быстрее.

Бывали случаи, когда мошенникам удавалось попасть в интернет-банк и изменить контактный номер телефона, тогда сообщения вообще поступали на другой номер, а жертва узнавала о списании при проверке выписки, снятии денег в банкомате или при совершении покупок.

Банк возвращает деньги, если установлено, что сам клиент не разглашал данных карты и не сообщал посторонним лицам коды из СМС.

Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

редактор Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
icon
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты