Добрый день! Прошла оплата пришел чек но полиса нет
Здравствуйте! Полис ОСАГО не пришёл!
Сегодня 10 марта 2025 года. Оплатил полис ОСАГО, чек есть, а полиса нет. На почту не прислали, на сайте в личном кабинете виден только старый полис. Прошло уже более часа. Что теперь делать?
Ответ эксперта
Служба заботы о клиентах Сравни
Здравствуйте! Как правило, полис приходит в течение 20 минут после оплаты. Если так и не получили и в папке Спам его нет, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и краткое описание проблемы на [email protected] — всё проверим и пришлём полис.