Обман в интернете: как не пострадать от мошенников и не лишиться денег?

Количество киберпреступлений за девять месяцев 2023 года, по данным МВД, выросло почти на 30%. С помощью информационных технологий в России совершается каждое третье преступление. Злоумышленники придумывают всё новые схемы мошенничества с использованием фишинговых сайтов, фейковых приложений и скидочных купонов. Риск пострадать заметно увеличивается в сезон предновогодних распродаж.

Руководитель отдела безопасности СберНПФ Сергей Овсепян дал полезные советы, которые помогут распознать обман и защитить свой кошелёк.

Совет №1. Чтобы проверить достоверность сайта, достаточно просмотреть его адресную строку. Перед ней будет значок замка, на который можно кликнуть и узнать, кому принадлежит сайт. Если замок красного цвета или открыт, то этот ресурс нельзя использовать. Лучше позвонить в службу поддержки и убедиться в достоверности платформы.

Совет №2. Адресная строка сайта не должна содержать букв, заменяющих латинские. Например, латинская «e» и «е» кириллицы выглядят одинаково, но в строке браузера русские буквы будут заменены на специальные символы. Ещё пример: букву «O» меняют на символ «0» — почти не отличить.

Совет №3. Нужно обращать внимание на контакты, которые указаны на сайте. Мошенники звонят с личных телефонов, а компании пользуются городскими номерами. Если сомневаетесь, стоит повесить трубку и перезвонить самому.

Совет №4. Признаком поддельного сайта или приложения являются грамматические ошибки. Их часто делают киберпреступники при переносе контента.

Совет №5. При получении скидочного купона следует проверить достоверность акции и репутацию продавца. Остерегайтесь рассылок с вложениями.

Совет №6. Мобильное приложение любой организации могут подменить. Обращайте внимание на отзывы и количество скачиваний. Если их мало, то это повод задуматься, не является ли приложение мошенническим.

Совет №7. Не совершайте покупки через общественный Wi-Fi. Киберпреступники могут получить доступ к личной информации через такое соединение. Также мошенники могут создать дублёр общественной сети и украсть финансовые сведения, которые пользователь вводил при онлайн-покупке.

Совет №8. Оплачивать товары из интернет-магазинов следует только через систему быстрых платежей, связанную с банком. Система никогда не запросит остаток по карте или телефон, а для подтверждения перевода направит соответствующее сообщение.

Небольшой лайфхак напоследок: проверить сайт и сообщить о мошенническом сайте можно в Сбербанк Онлайн в разделе «Безопасность». При копировании важно случайно не перейти по ссылке, которая вызвала сомнения.