При расчёте кредитного рейтинга мы на Сравни используем информацию из БКИ. Если заём отображается у нас, значит, он есть в ОКБ и/или БКИ СБ. Вам нужно заказать отчёты этих бюро и посмотреть подробности по указанному кредиту. Далее вам следует написать заявление в БКИ (бланки есть на сайте каждого бюро), приложить имеющиеся подтверждения об оплате кредита и попросить исправить неактуальную информацию. Бюро должно будет всё проверить и внести корректировку в кредитную историю, если информация подтвердится.
На будущее после выплаты кредита обязательно берите у кредитора справку об отсутствии задолженности, это упростит ситуацию, если придётся доказывать, что долгов у вас нет.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
При расчёте кредитного рейтинга мы на Сравни используем информацию из БКИ. Если заём отображается у нас, значит, он есть в ОКБ и/или БКИ СБ. Вам нужно заказать отчёты этих бюро и посмотреть подробности по указанному кредиту. Далее вам следует написать заявление в БКИ (бланки есть на сайте каждого бюро), приложить имеющиеся подтверждения об оплате кредита и попросить исправить неактуальную информацию. Бюро должно будет всё проверить и внести корректировку в кредитную историю, если информация подтвердится.
На будущее после выплаты кредита обязательно берите у кредитора справку об отсутствии задолженности, это упростит ситуацию, если придётся доказывать, что долгов у вас нет.