logo
Ещё
16 марта 2019
10
avatar
Спрашивает
Галина Александровна

Почему я не могу перевести свои денежные средства на счёт банка Открытие? И мне говорят, что после 31 марта будут взиматься проценты.

Я писала письмо, но ваши сотрудники говорят, что оно не пришло. У меня на руках все чеки об оплате и получении письма. Смс пришло 15 марта, если отпровлять повторное письмо оно будет идти 30 дней, и 30 дней рассматриваться. Но простите, мне 5000 тоже не лишние. Это не моя вина, что вы передали мое дело другому банку. У меня все оплачено.

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

18 марта 2019

Галина Александровна, вы сейчас пишете не банку, а на сервисе Сравни.ру. Мы не можем за банк ответить на вопрос и в общем не можем что-либо порекомендовать в вашей ситуации, потому что неясны детали: банк продал ваш кредит другому банку и какой-то из платежей не дошёл?

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос
Интересные предложения по кредитным картам

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты