Купила на Сравни полис ОСАГО, полис на почту не пришёл. Связалась со страховой компанией, они сказали — скачать либо в ЛК, либо на сайте, где покупали. В ЛК зайти не получается, а на Сравни никто не отвечает на вопросы в чате, и полис не могу найти.
Здравствуйте, оформили ОСАГО 27 января, списание с карты прошло, никаких чеков не приходило на почту, и полиса, соответственно, тоже нет, на почту вам написали тоже вчера, так и не ответили.
Ответ эксперта
Служба заботы о клиентах Сравни
Здравствуйте! Как правило, полис приходит в течение 20 минут после оплаты. Если так и не получили, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона на [email protected] — всё проверим и отправим полис.