logo
Ещё
4 февраля 2024
1 117
avatar
Спрашивает
Алексей Ц.

Почему в кредитной истории есть отказы по кредитам, на которые я не подавал заявки?

Я запросил кредитную историю, в которой увидел наличие отказов от банков, в которые заявки я не подавал. Отказы получены от трёх разных банков в один и тот же день, суммы примерно одинаковые, указан очный способ обращения. Я таких заявок не подавал. Означает ли это, что кто-то пытался взять на меня кредит?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

5 февраля 2024

Бывает, что люди заполняют одну заявку на маркетплейсах и рассылают её в разные банки, о чём потом не помнят, думая, что, к примеру, отправили её только в один банк. Если вы вообще никаких действий не совершали, но в кредитной истории появились заявки, это может свидетельствовать о том, что кто-то подавал их от вашего имени, в том числе с использованием ваших персональных данных. Но чаще всего такое происходит онлайн. Если у вас написано, что они подавались очно, это менее правдоподобно.

Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем написать в БКИ, чтобы оспорить эти сведения. А параллельно обратитесь в банки, запросите подробности по поданным заявкам, в каких это было отделениях. Если подозреваете мошенничество, обратитесь в полицию. Они смогут запросить записи с камер видеонаблюдения, если это было в банке, и всё проверить. Но может оказаться, что это вообще технические ошибки, и после вашего обращения они будут исправлены.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты