19 октября 2022

801

Покупки

Спрашивает

Максим Е.

Посмотрел товар на Авито, приехал, померил, дома увидел, что совсем другой товар. Что делать? А возврат не хотят делать.

Ответ эксперта

Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

20 октября 2022

Максим, если вы покупали как частное лицо, то на эту сделку не распространяется закон «О защите прав потребителей» и правила возврата/обмена. Вы не можете отказаться от товара и попросить вернуть деньги, если он не подошёл. Однако возврат возможен, если товар не соответствует описанию и имеет дефекты, которые можно подтвердить. Избежать таких казусов помогает, если внимательно осматривать товар при покупке.

Если вы только сейчас выяснили, что товар не соответствует описанию, то вы можете обратиться к продавцу за возвратом (надо иметь подтверждающий скриншот). Если он отказывается сделать возврат, обратитесь в техподдержку Авито.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Пособие одобрено 28.04.2025, но назначено с 01.04. Выплатят только за апрель или сразу и за май?

Когда придёт выплата с материнского капитала, если одобрили 25 апреля 2025 года?

Одобрение пришло 25 апреля 2025 года. Когда и во сколько придёт выплата с материнского капитала?

Если подали заявление на пособие 30 апреля, получится ли ещё получить выплату за апрель?

Если я получила пособия по беременности за март и апрель, то будет ли сейчас выплата за май?

Одобрили единое пособие с 1.04.25 года, через 5 дней пришли деньги. Как понять, за какой месяц?

Все получили 29 апреля за май, а у меня нет выплаты.

Пособие одобрено 28.04.2025, назначено с 01.04. Выплатили в течение 5 дней, стоит ли ждать в мае?

Могут ли одобрить детское пособие, если по самозанятости дохода не хватает, но есть алименты?

Я являюсь самозанятой с октября 2024 года и до этого месяца сумма 4 МРОТ не достигла 89 760 ₽, а только по сей день 32 000 ₽. Но помимо этих доходов, ещё с прошлой работы есть по увольнению сумма 13 221 ₽ и есть алименты за расчётный период в размере 207 149 ₽. Стоит ли подавать на пособия, если нет дохода от самозанятости 4 МРОТ? Если подам, то какой может быть результат: отказ или одобрение?