17 ноября 2023
491
Спрашивает
надежда
Почему страховая отказывает в выплате кредита при смерти заёмщика?
Потребительский кредит был получен в Совкомбанке, заёмщик умер. Страховой случай, отказ в получении страховых выплат.
Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Правила страхования и исключения из страховых случаев перечислены в договоре. Внимательно всё изучите. К примеру, страховая выплата обычно не положена, если смерть наступила из-за употребления спиртосодержащих, наркотических, токсических веществ или не прописанных врачом медицинских препаратов. Или, например, если у заёмщика был приобретён полис страхования жизни от несчастных случаев, а умер он от инсульта или онкологии, то это тоже не страховой случай.
Если вы не согласны с решением страховой компании, то можете обратиться в суд. Бывает, что путём долгих разбирательств удаётся признать случай страховым. Покажите все документы и диагнозы юристу.