logo
Ещё
16 марта
627
МикрозаймЛичные финансы
avatar
Спрашивает
Элина

Пришли деньги, которые я не брала. Как вернуть?

Пополнен баланс на 1600 ₽, пишет, что от l-finance p2p. Я даже не знала о нём. Они оформили без меня займ? Если да, как им эти деньги вернуть?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

16 марта

Прежде всего, не тратьте деньги, поступившие из неизвестного источника.

Свяжитесь со своим банком и заполните заявление на возврат средств на счёт отправителя. Обычно это можно сделать как по телефону, так и онлайн (на сайте или мобильном приложении банка). Если банк сможет отправить деньги обратно отправителю — это самый лучший вариант.

Но если это сделать по какой-то причине не получится (допустим, банк не сможет идентифицировать отправителя), подайте заявление в полицию, укажите, что вам перевели определённую сумму, а вернуть не получается.

Параллельно проверьте свою кредитную историю в БКИ на предмет оформленного займа. Если там будет запись, то и кредитор будет указан, можно будет туда обратиться.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте свой вопрос

Эксперты по финансам и страхованию подробно ответят на него в течение дня