Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Пробили два раза один и тот же товар, можно вернуть деньги?
В магазине пробили два товара два раза. Увидела это в чеке, но время было уже позднее, магазин закрылся. Можно ли вернуть деньги за лишне пробитый товар на следующий день?
Если должник умер в процессе банкротства, его долги спишут или они перейдут его детям?
Правда ли, что с помощью банкротства спишут абсолютно все долги?
Если прошли сроки давности по долгам, их можно не платить?
Как продажа долга коллекторам влияет на заемщика и что меняется в процедуре взыскания?
Отказали в едином пособии из-за отсутствия дохода. Ребенку 4 года, но он часто болеет.
У нас полная семья: я, супруг и дочка 4х лет. Супруг работает официально и получается минималку. Дочка ходит в детский сад почти два года и очень часто болеет. По причине частых больничных мне пришлось уволиться с официального места работы год назад. По два раза в месяц стабильно дочка сидит на больничном. Каждый раз срок больничного от 2х до 4х недель. При таких условиях никакой работодатель не хочет брать на работу сотрудника. По этой же причине я до сих пор не трудоустроена. Хочу еще отметить, что мы проживаем в небольшом поселке, где не много рабочих мест. Имею ли я право в такой ситуации получать единое пособие? Считаю отсутствие трудоустройства, в моем случае, обоснованным.
Нужно ли платить долг, если банк уже продал его коллекторам?
В каких случаях могут забрать единственное жилье при банкротстве?
Что происходит с залоговым имуществом при банкротстве должника?
Как правильно попросить рассрочку или реструктуризацию долга у банка или МФО?
Можно ли встать на пособие по безработице, а потом подать на социальный контракт на бизнес?
Уже месяц являюсь безработной, хочу оформиться и получать выплаты от государства, но через время хочу подать на контракт на открытие бизнеса. Можно ли так? Не откажут ли по причине, что я получала пособия по безработице?
Как выбраться из долгов?
Я в связи с проблемами в жизни набрала много микрозаймов, прошу помочь составить план, как их погасить.
Правда ли, что внесудебное банкротство могут отменить и все равно придется платить?
Ведут ли беременность по ДМС и сколько это стоит?
Как защититься от мошенничества в Roblox? Что посоветуете детям и родителям?
Как правильно говорить и писать — займ или заём?
Можно ли застраховать дачу только на зиму и от каких рисков это защитит?
Как подготовить машину к холодам, что обязательно проверить?
Как диверсифицировать портфель и зачем это нужно?
Покрывает ли полис взр лечение после отравления за границей?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Да, покупатель может вернуть деньги за лишние пробитые товары, даже если заметил это уже дома.
Вам надо взять кассовый чек и обратиться в магазин, на месте позовите менеджера или управляющего. Объясните ситуацию. Если вы в момент покупки были с кем-то ещё, придите вместе. В качестве довода можете сами предложить посмотреть записи с видеокамер. Если их нет, магазин должен будет проверить электронные базы и сверить номенклатуру, чтобы выявить товар, который «продан» ошибочно. Зачастую устной беседы достаточно, чтобы покупателю вернули деньги.
Но если магазин не идёт навстречу, нужно оформить письменную претензию. Её следует направить почтой с уведомлением в адрес руководства (юридический адрес организации можно найти на информационном стенде в торговом зале или на сайте магазина в интернете, если таковой есть). Укажите, что за обман потребителя магазин ждёт штраф.
Дождитесь ответа. Если он не устроит, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. По вашему заявлению в магазине должны будут провести сверку товаров и суммы выручки и предоставить ответ в течение 30 дней.
Обычно в такой ситуации потребителю удаётся отстоять свои права.