В первую очередь, если вы не совершали данного платежа, то сообщите в банк о несанкционированной операции. Если вы обратитесь в банк в течение суток с момента, когда стало известно об этом, и при этом вы никому не сообщали данные своей карты, CVV-код, пароли из СМС, то банк после проверки вернёт деньги.
Как один из вариантов, возможно, вы оплачивали в интернет-магазине что-то картой, а магазин пользуется Яндекс.Кассой, тогда может прийти чек от Яндекс.Кассы.
Для более детального ответа не хватает информации.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
В первую очередь, если вы не совершали данного платежа, то сообщите в банк о несанкционированной операции. Если вы обратитесь в банк в течение суток с момента, когда стало известно об этом, и при этом вы никому не сообщали данные своей карты, CVV-код, пароли из СМС, то банк после проверки вернёт деньги.
Как один из вариантов, возможно, вы оплачивали в интернет-магазине что-то картой, а магазин пользуется Яндекс.Кассой, тогда может прийти чек от Яндекс.Кассы.
Для более детального ответа не хватает информации.