Я в разводе, двое детей, отец один. Он работает не официально. На старшего ребенка получаю алименты по судебному приказу на руки, ип у приставов ранее было, затем приказ забрала. На младшего нет соглашений. При продлении сотрудники ппосят меня предоставить факты получения алиментов на старшего, а мне не чего, все деньги наличкой в руки. Отказывают, тк нет подтверждения. Правомерно ли это. Ведь в Пастоновлении 2330 сказано, что если исполнительного производства не возбуждено, но есть судебный приказ, то считают фактически поступившую сумму, которую указал заявитель. Про доказательства этого ничего не сказано. Правомерен ли отказ?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Озон Банк входит в реестр участников системы обязательного страхования вкладов, поэтому деньги на накопительном счёте застрахованы в Агентстве по страхованию вкладов. Но речь идёт о страховании на случай отзыва лицензии у банка. Работает это так: если ЦБ отзывает лицензию, то вкладчики получают свои средства в пределах 1,4 миллиона ₽. К страховой защите от действий мошенников это никакого отношения не имеет.
Для защиты своих средств пользуйтесь двухфакторной аутентификацией для подтверждения действий, придумывайте сложные пароли и никому их не сообщайте. Не переходите по неизвестным ссылкам и не вводите свои данные, никому не сообщайте коды из СМС. Все эти правила универсальны для любых банков. При любых подозрениях сами перезванивайте в банк.
Если вы попались на удочку мошенников, поскорее заблокируйте карту, в течение суток после списания денег сообщите в банк о несогласии с операцией. Обратитесь в полицию. Если будет установлено, что вы сами сообщили личные данные мошенникам, назвали им код из СМС, то деньги вам не вернут.
Кроме того, банки сейчас предлагают дополнительную услугу по страхованию от мошенников. При подключении такой опции можно вернуть средства в пределах установленного лимита при наступлении страхового случая.