Назар, вы совершали перевод с карты на карту на сайте Сравни.ру?
Срок зачисления: от нескольких минут до 5 дней. Обычно на карты Тинькофф Банка и карты VISA других банков деньги поступают мгновенно, на карты MasterCard это не гарантируется. Так, на карты MasterCard и Maestro Сбербанка деньги обычно идут 2–3 дня.
Сервис предоставлен АО «Тинькофф Банк». По всем вопросам, связанным с переводами, обращайтесь по телефонам: 8 (800) 555-10-10, 8 (800) 755-10-10 (звонок бесплатный по всей России) или направляйте вопрос на почту: [email protected].
Или вы где-то в другом месте совершали платёж? Бывает, что приходит СМС о списании, но если операция отклонена, деньги возвращаются. В реальности они сразу ведь не списываются, а только замораживаются, а списываются уже при подтверждении операции.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Назар, вы совершали перевод с карты на карту на сайте Сравни.ру?
Срок зачисления: от нескольких минут до 5 дней. Обычно на карты Тинькофф Банка и карты VISA других банков деньги поступают мгновенно, на карты MasterCard это не гарантируется. Так, на карты MasterCard и Maestro Сбербанка деньги обычно идут 2–3 дня.
Сервис предоставлен АО «Тинькофф Банк». По всем вопросам, связанным с переводами, обращайтесь по телефонам: 8 (800) 555-10-10, 8 (800) 755-10-10 (звонок бесплатный по всей России) или направляйте вопрос на почту: [email protected].
Или вы где-то в другом месте совершали платёж? Бывает, что приходит СМС о списании, но если операция отклонена, деньги возвращаются. В реальности они сразу ведь не списываются, а только замораживаются, а списываются уже при подтверждении операции.