У меня такая не совсем понятная ситуация. В прошлом году получала пособие 100%. В этом году переоформила, в госуслугах было написано судебный приказ донести, т. к. в разводе. Взяла у приставов приказ, предоставила. На что мне сказали, что нужно справку от приставов, сколько я получаю алиментов, ок. Пришла к приставам, у них документы есть, а в базе нет ничего, как так не понятно! Ок. 2 недели ходила, добилась, в справке написано, что выплат нету. Заявление подавала, одобрили только 50%, позвонила на горячую линию. Там мне сказала девушка, что посчитали алименты, я ей говорю, что уже 11 лет никаких алиментов не приходит. Она зашла в базу, посмотрела и говорит, что посчитали мою з/п. И тут же говорит, что взять мою з/п и эти 50%, которые одобрили, у вас не хватает на 2-х как ни крути. Сказала написать обращение. Писала 2 месяца, предоставила справки и ничего не изменилось. Как быть в таких ситуациях? На секундочку я всего лишь второй год получаю пособие, до этого никаких пособий не получала.
Ответ эксперта
редактор Сравни
Отвечает руководитель управления некредитных продуктов Райффайзенбанка Максим Стёпочкин.
Иногда при совершении покупок по карте через POS-терминал нужно ввести ПИН-код. Это зависит от суммы покупки. Лимиты по такого рода операциям устанавливают платёжные системы, при этом проверка лимитов проводится на стороне торговой точки. То есть проверка зависит от настроек POS-терминалов, устанавливаемых банком-эквайером, который обслуживает терминал, а не банком, который выпустил вашу карту.
В мае 2020 года MasterCard увеличила максимальный лимит покупки без ПИН-кода по своим картам с 1000 до 5000 ₽. У Visa этот лимит составляет 3000 ₽ за одну операцию. Однако в каждой торговой точке лимит зависит от настроек POS-терминала.