28 декабря 2023

Спрашивает

Юрий Р.

В течение какого времени должны отремонтировать автомобиль по страховке от поломок?

Ответ эксперта

Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

29 декабря 2023

В случае поломки вы обращаетесь в страховую компанию, вам дают направление к официальному дилеру, с этим направлением вы сдаёте свой автомобиль на гарантийный ремонт.

Если сроки гарантийного ремонта автомобиля не установлены письменным соглашением сторон, то выявленные недостатки должны быть устранены в минимальные сроки, необходимые для устранения выявленного недостатка. Сроки ремонта автомобиля по гарантии могут быть установлены письменным соглашением сторон, при этом не могут превышать 45 дней.

Иногда автосервисы, заключая соглашение с потребителем на проведение гарантийного ремонта автомобиля, устанавливают срок проведения работ, превышающий 45 дней. Условия, противоречащие закону «О защите прав потребителей», считаются недействительными. Более того, если потребитель при исполнении таких условий понёс убытки, они подлежат взысканию с продавца. За каждый день просрочки можно взыскать пени.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Что делать, если больше не могу платить долги?

Отвечает

Екатерина Селиверстова

Работающий пенсионер, уволилась с работы 30 мая 2025 года, будет ли перерасчёт пенсии?

Продлила единое пособие в июле и получила в июле, в июне не получала за май, получу ли в августе?

Чем цифровой рубль отличается от других безналичных денег и какая от него польза?

Сумма пенсионных накоплений составляет 387 421,06 ₽. В единовременной выплате отказали. Правомерно?

Могу ли я перевести в ПДС свои пенсионные накопления и снять их?

Мне 58 лет.

При оформлении полиса ОСАГО ввёл не те данные, как внести изменение в полис?

При оформлении полиса ОСАГО ввёл старые права жены, как теперь внести изменение?

Почему после кредитных каникул начисляются только проценты, при этом основной долг остаётся прежним?

Почему после кредитных каникул основной долг не меняется и начисляются только проценты до конца графика?

Как ключевая ставка влияет на доходность вкладов и облигаций?

Если мне одобрили пособия 24 июня, а деньги пришли 3 июля, то когда следующая выплата?

Как эффективно защитить автомобиль от угона?

Как можно подать на алименты, если отец находится за границей?

Я хочу подать на алименты, но он находится в Таджикистане. Хочу, чтобы он платил алименты.

Какую минимальную сумму кредита можно снять с помощью банкротства?

Год не получала пособие, устроилась на работу в апреле, когда одобрят пособие?

Уже больше года не получаю пособие, т. к. не было официального заработка. Муж в июне 2024 г. устроился официально, а я стояла по уходу за пожилым 80+ с 1 июня 2024. В декабре меня автоматически сняли. Приходит отказ в едином пособии, подавала 1 июля 2025. На данный момент трудоустроена с 28 апреля 2025. Когда ждать одобрения?

Я инвалид 1 группы, лежачая, мама-одиночка, подала на единое пособие, назначили 50%.

Посчитали пенсию по инвалидности и ЕДВ, но ведь я трачу на лекарства.

Как считается просрочка до начала льготного периода кредитных каникул?

Добрый день! Мне были одобрены кредитные каникулы, но в момент их одобрения просрочка составляла 14 дней. Я же правильно понимаю, что это количество дней для передачи в БКИ фиксируется? То есть после окончания кредитных каникул просрочка также будет составлять 14 дней?

Могут ли отказать в пособии, если год работала неофициально?

Один из родителей не был официально устроен на работу и никаких отчислений за последний год не производилось. Может ли это послужить причиной отказа? Обосновать отсутствие официального дохода могу. Если начну работать официально, через какой период можно заново подать заявление на получение пособия?

Отвечает

Редакция Сравни

18 июля

ДеньгиСемейные финансыЛичные финансы

Спрашивает

Как рассчитать декретные, если стаж меньше 2 лет?

Ушла в декретный отпуск 7.07.25 (родила 28.04.25), отработала на работе с мая месяца 2024 г. (т. к. получила зп за май) и ушла в декрет в феврале, з/п получила за январь месяц только, вышло за все месяцы без вычета 13% 376 265 руб. Скажите, сколько должны платить СФР каждый месяц? Не могу рассчитать (Самарская область) и зависит как-то на оплату МРОТ, если выплата выходит меньше чем МРОТ?