На мою карту (последние 4 цифры 4057) был наложен арест приставами. Для погашения задолженности по аресту и для сохранения льготного периода мною перечичслены денежные 21.02.2022г. в сумме 78100 руб.(62000руб. внесены через терминал, 16100руб. переведены с банка ВТБ). Банк распредилил эту сумму по своему усмотрению,т.е. погасил полностью задолженность по карте,в сумме 41807,63ру., по иску -18100руб.и остаток моих денежных средста в сумме 18192,37руб. перевел на резервный счет. Я неоднократно подавала обращения с просьбой вернуть мне эти деньги, но вот уже прошло 4месяца, а мне их не вернули. Прошу перечислить мои денежные средства в сумме 18000 руб. на мой счет40817810717206004936 , бик 040349758, КПП 231043002, к/с 30101810703490000758, инн банка 7702070139 Филиал№2351 банка ВТБ(ПАО). Получатель Ануфриева Римма Емельяновна.
Ответ эксперта
редактор Сравни
Римма Емельяновна, вы сейчас пишете не в банк, а на Сравни. Вам нужно обращаться с письменным заявлением в банк, если вам не отвечают — жаловаться в ЦБ РФ, а если и это не поможет, то подавать в суд.